Charlie Gouin fait rayonner Vincent Kaes à Marseille

Charlie Gouin, ce marseillais passionné par l’univers de la lunette fait rayonner la marque Vincent Kaes à Marseille…

À Marseille, certains héritent d’un accent, d’autres d’une passion et parfois les 2 ! Pour Charlie Gouin, c’est clairement la lunette qui coule dans les veines. Commercial de terrain pour la marque Vincent Kaes, ce Marseillais au contact facile et au regard affûté incarne une nouvelle génération de professionnels de l’optique : proches du terrain, connectés aux besoins des opticiens et profondément attachés à l’humain.

Un parcours construit entre commerce et relation client

Titulaire d’un Baccalauréat Sciences Économiques obtenu avec mention, Charlie poursuit d’abord son parcours en Faculté d’Économie avant de se spécialiser avec un BTS Négociation et Relation Clientèle en alternance au sein de Kaigan.

Une immersion concrète qui lui permet très tôt de comprendre les rouages du commerce, de la logistique et surtout de la relation client. Entre gestion opérationnelle, expérience en centre d’appels chez Orange et premiers pas dans l’univers de l’optique, il développe rapidement un profil complet : organisé, réactif et profondément orienté terrain.

Une histoire de famille autour de la lunette

Mais derrière le professionnel, il y a surtout une histoire familiale. Chez les Gouin, la lunette est presque une affaire de transmission générationnelle.

Leur père évolue dans la lunetterie depuis plus de 40 ans et a transmis à ses enfants bien plus qu’un métier : une véritable culture du produit, du style et du contact humain.

Aujourd’hui, cette aventure familiale se construit à trois :

Charlie Gouin : La force commerciale terrain

Charlie est le visage de la marque sur le terrain. Depuis 2011, il sillonne les routes pour aller à la rencontre des opticiens, présenter les collections de lunettes et développer le réseau de distribution de Vincent Kaes.

Une sœur à la direction commerciale et logistique

Sa sœur pilote la logistique et la direction commerciale, assurant le suivi opérationnel et la coordination quotidienne de la marque.

Un frère designer de la marque

Son frère apporte quant à lui la dimension créative et design des collections.

Une organisation complémentaire qui permet à la famille de maîtriser toute la chaîne : de la création à la commercialisation, jusqu’au suivi client.

Plus de 10 ans sur le terrain auprès des opticiens

Après avoir prospecté dans toute la France, Charlie concentre désormais son activité sur le Sud-Est et la région Rhône-Alpes.

Son quotidien ? Aller directement sur le terrain, présenter les collections, échanger avec les professionnels, comprendre les attentes des boutiques et des clients mais surtout, créer un lien durable avec ses clients…

Car pour Charlie Gouin, la vente ne se résume pas à un catalogue posé sur une table. Son expérience et son important réseau d’opticiens lui permettent aujourd’hui d’être un véritable relais entre la marque et le terrain.

Grâce à ses retours clients constants, il contribue aussi à faire évoluer les collections et l’expérience proposée par Vincent Kaes.

Une approche humaine et authentique du commerce

Dans un secteur où l’image compte autant que la qualité, Charlie défend une approche authentique et directe. Une méthode très marseillaise finalement : du contact, du vrai, du concret… et beaucoup d’énergie !

Installé à Marseille, il cherche aujourd’hui à développer encore davantage la visibilité de la marque sur ses secteurs historiques.

Son objectif est clair : faire rayonner la marque Vincent Kaes auprès d’un maximum d’opticiens indépendants et continuer à bâtir une relation de confiance durable avec les
professionnels du métier.

Parce qu’au fond, derrière chaque paire de lunettes, il y a aussi une histoire de regard. Et celui de Charlie Gouin sur son métier reste résolument tourné vers l’avenir.